Orbitvu Care

Wierzymy w budowanie silnych, długofalowych relacji z naszymi klientami. Jesteśmy nie tylko po to, by pomóc dopasować i skonfigurować sprzęt, ale przede wszystkim aby pokazać jak w pełni wykorzystać potencjał rozwiązań Orbitvu.

Dowiedz się, jak wspieramy
naszych klientów

Zyskaj znacznie więcej niż urządzenie

Zakup urządzenia to dopiero początek.

Po zakupie otrzymujesz narzędzia, dedykowane szkolenie i wsparcie posprzedażowe - osobę, która pomoże Ci w razie jakichkolwiek pytań lub problemów. Ponadto dostępna jest dedykowana witryna pomocy technicznej, która zapewnia dostęp online do podręczników, przewodników, samouczków wideo i Q&A.

Produkty objęte są roczną gwarancją, z możliwością jej przedłużenia do 3 lat. Ponadto gwarantujemy dostępność części zamiennych przez min. 5 lat od sprzedaży ostatniego produktu.

Konfiguracja Swift
Po otrzymaniu urządzenia upewnimy się, że zostało ono prawidłowo zainstalowane i skonfigurowane.
Wspomagane wdrożenie
Przeprowadzimy Cię przez proces wdrażania i zaoferujemy osobiste szkolenie (online lub stacjonarnie, w Twoim biurze).
Kompleksowe wsparcie
Jeśli potrzebujesz pomocy lub wskazówek, nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji.
Know-how
Otrzymasz nieograniczony dostęp do naszych samouczków online i innych materiałów, dotyczących fotografii produktowej.

Produkty Orbitvu zmieniają się wraz z Twoją firmą

Naszym najsilniejszym ogniwem jest solidne oprogramowanie. Opracowane przez zespół ekspertów i oparte na wieloletnim doświadczeniu, dzięki czemu dostosowuje się do różnorodnych potrzeb biznesowych.

Naszym celem jest wydawanie co roku trzech, głównych aktualizacji oprogramowania. Każda z nich przynosi nowe funkcje i sprawia, że Twój produkt Orbitvu nieustannie się rozwija.

Dowiedz się więcej o oprogramowaniu

Budujemy silne partnerstwa

Dla nas najważniejszy jest Klient. Niezależnie od tego, czy jest to dopiero początek naszej współpracy, czy pracujemy razem od lat - nasze zespoły Customer Success są zawsze gotowe, aby nieść wsparcie.

Czy chciałbyś się z nimi skontaktować?

Skontaktuj się z nami

Zapewniamy naszym klientom stałe wsparcie techniczne

Platforma wsparcia technicznego Orbitvu umożliwia naszym klientom łatwe zarządzanie, publikowanie i udostępnianie treści. Jeśli wystąpi jakikolwiek problem, można go szybko rozwiązać zdalnie.

Zaloguj się